PELANGGAN TERAKHIR SEBELUM KEDAI DOBI ITU TUTUP SELAMA-LAMANYA
Setiap hujung minggu saya ke sebuah dobi di Saujana Utama. Saya selesa dengan kedai itu sebab semua mesinnya menggunakan QR code untuk pembayaran. Tak perlu bawa syiling. Senang, cepat dan selesa.
Namun, kunjungan saya kali ini terasa sangat berbeza. Hanya terdapat seorang individu. Rupanya dia pemilik kedai dobi itu. Pemilik dobi itu menyapa saya dan berkata,
“Encik… encik pelanggan terakhir saya. Hari ini hari terakhir kami beroperasi. Sekejap lagi lori datang untuk angkut mesin-mesin ni”
Saya tergamam. Terasa aura kesedihan daripada riak wajahnya.
Selepas 10 tahun berniaga, beliau terpaksa akur untuk menutup perniagaan. Bukan kerana tiada pelanggan. Tapi kerana kos operasi yang melonjak naik, terutamanya harga LPG yang kini tidak lagi disubsidi bagi sektor komersial seperti dobinya.
Dulu harga tong subsidi 14kg sekitar RM26 hingga RM30. Sekarang, dengan perlaksanaan tong gas ungu, harganya mencecah RM70 satu tong.
Beliau hanya ada pilihan. Sama ada menaikkan harga cucian dengan risiko pelanggan lari ke dobi yang belum lagi naikkan harga atau ke dobi yang masih guna tong LPG bersubsidi. Atau beliau terus guna tong subsidi secara senyap seperti yang dilakukan segelintir peniaga kedai dobi lain. Tapi dia memilih untuk kekal jujur. Tidak mahu menipu.
Namun kejujuran itu datang dengan harga yang mahal. Keputusan beliau? Tutup perniagaan selepas 10 tahun mencari rezeki.
Sebagai oang luar, saya hanya mampu mendengar. Tapi sebagai rakyat biasa, saya rasa sedih dan terkesan. Ini bukan sekadar tentang tong gas. Ini tentang bagaimana dasar dilaksanakan dan bagaimana ia memberi kesan kepada mereka yang paling bergantung kepada pendapatan harian. Beliau tidak pernah menyusahkan negara, tetapi negara telah "menghukumnya" dengan keras.
Saya tinggalkan dobi itu dengan rasa berat. Saya bukan saudara dia. Saya bukan rakan dia. Tapi hari itu, saya rasa seperti saya kehilangan sesuatu yang lebih besar daripada sekadar tempat mencuci pakaian.
Saya kehilangan sebuah lambang kejujuran dalam dunia bisnes yang makin tenat. Rasa dianak-tirikan oleh para pemimpin yang sepatutnya menjaga sekalian rakyat.
Persoalannya sekarang .. Berapa ramai lagi peniaga kecil yang akan terpaksa tunduk kepada tekanan yang sama? Berapa banyak lagi perniagaan jujur yang akan tumbang hanya kerana mahu mengikut dasar yang berubah-ubah?
Bukan nak salahkan dasar. Saya merupakan warganegara Malaysia yang faham keperluan untuk kawal subsidi.Tapi bila pelaksanaan jadi kelam kabut dan peniaga kecil terus dibiarkan terkapai, siapa yang sebenarnya sedang dilindungi?
Saya cuma rakyat biasa. Tapi saya percaya, kalau ramai orang biasa mula bersuara, yang di atas akan mula mendengar.
Ini bukan tentang tong gas sahaja. Ini tentang nilai hidup kita. Ini tentang harga sebuah kejujuran dalam perniagaan.
Gambar: Pemilik kedai berbaju T hitam, berseluar jeans sedang duduk menunggu mover untuk keluarkan mesin-mesin basuh dan pengering daripada premis yang disewa.
.jpeg)
0 comments:
Catat Ulasan